?

Retourneren

Het kan voor komen dat u het bestelde product(en) na ontvangst naar ons wilt retourneren. Als u hiertoe besluit, verzoeken wij u zo snel mogelijk een mail voor retourzending in te dienen.

?Het bestelde product(en) dient binnen 14 kalenderdagen na aflevering van uw product(en) geretourneerd te zijn bij Autoshop De Tijger BV. Autoshop De Tijger BV zal vervolgens de volledige aankoopwaarde binnen 10 werkdagen crediteren indien het product voldoet aan de retourvoorwaarden.?


Producten mogen uit de verpakking worden gehaald, maar dienen -indien redelijkerwijs mogelijk- ongebruikt, als nieuw, in een onbeschadigde verpakking (gelijk aan de originele verpakking) en compleet met alle toebehoren te worden geretourneerd. Indien dit niet het geval is heeft Autoshop De Tijger BV het recht om het product tegen een deel van de aankoopwaarde te vergoeden.?

Indien u een gehele bestelling terugstuurt binnen 14 kalenderdagen na aflevering van uw product(en), heeft u tevens recht op teruggave van de reeds aan u in rekening gebrachte verzendkosten van de bestelling.?

Bij uw aanvraag dient u duidelijk aan te geven om wat voor product of bestelling het gaat. Uw aanvraag wordt beoordeeld door een medewerker. Na acceptatie krijgt u instructies hoe u het product kunt aanleveren.?

?

Ruilen

Als u een product wilt ruilen dan verzoeken wij u om zo snel mogelijk een Email voor retourzending in te dienen. Het bestelde product(en) dient binnen 30 dagen na factuurdatum retour ontvangen te zijn door Autoshop De Tijger BV.?

Geef aan met welk product u wilt omruilen en wij zorgen dat het verschilbedrag naar u wordt teruggeboekt of dat u kunt bijbetalen. Het is dus niet meer nodig om een nieuwe bestelling aan te maken.?

Producten mogen uit de verpakking worden gehaald, maar dienen -indien redelijkerwijs mogelijk- ongebruikt, als nieuw, in een onbeschadigde verpakking (gelijk aan de originele verpakking) en compleet met alle toebehoren te worden geretourneerd. Indien dit niet het geval is heeft Autoshop De Tijger BV het recht om het product tegen een deel van de aankoopwaarde te vergoeden.?

Voordat u een product kunt retourneren dient u daar bij voorkeur bevestiging voor te hebben gekregen. Enkele producten zoals software, verbruiksartikelen en producten op maat zijn namelijk uitgesloten van retour. De bevestiging gebeurt d.m.v. een Email.

?Bij uw aanvraag dient u duidelijk aan te geven om wat voor product of bestelling het gaat en wat de reden is. Uw aanvraag wordt beoordeeld door een medewerker. Na acceptatie van uw krijgt u instructies hoe u het product kunt aanleveren.?

U kunt uw Email sturen naar

?

?